Как открыть маникюрный салон с нуля и заработать на нём в 2022 году. Подробное руководство от А до Я со всеми цифрами прибыли и ожидаемых расходов

Радостного дня всем посетителям сайта 50baksov.ru!

Можно ли в 2022 году открыть маникюрный салон с нуля и заработать на нём?

Создание своего дела всегда связано с тщательной подготовкой. Перед тем, как открыть маникюрный салон, разработайте подробный бизнес-план. Он позволит вам точно следовать необходимым шагам, ничего не забыть и построить четкую схему, которая пригодится в процессе.

Индустрия красоты всегда была и будет востребованным, прибыльным бизнесом. Женщины составляют большинство целевой аудитории, однако мужчины сейчас также пополняют клиентскую базу, это нужно учитывать.

Маникюрный бизнес можно вести по трём направлениям, в зависимости от масштабов «производства», капиталовложений и объёма потока клиентов:

1. Самостоятельный салон в отдельном помещении.
2. Арендуемая часть ТЦ, парикмахерской, ателье, салона красоты.
3. Услуги маникюра на дому со своей постоянной клиентской базой.

Мы рассмотрим второй вариант, как наиболее выгодный и безопасный вид деятельности. Открывать отдельно стоящий маникюрный кабинет — большой риск, а вот кабинет на территории успешного предприятия сферы торговли или обслуживания наиболее рационально, поскольку люди предпочитают приводить в порядок ногти, делать причёску или принимать косметические процедуры в одном месте, не бегая по разным адресам. Салон маникюра в торговом центре может привлечь клиентов, которые прикупили новый наряд и решили поменять цвет маникюра или подкорректировать нарощенные ногти.

Домашний бизнес имеет значительно меньший поток клиентов, кроме того, собственная база нарабатывается довольно долго. Требуется широкая реклама, большое количество знакомых, нуждающихся в подобных услугах, и, конечно, собственная квалификация мастера маникюра. Для второго метода не требуется быть мастером, не нужно выкупать помещение, что довольно затратно, и не придётся брать на себя вопросы об охране, пожарной безопасности и коммунальном содержании помещения.

Решив, какой метод ведения бизнеса вам больше подходит, необходимо определиться с местом будущего маникюрного салона и видами услуг, которые больше всего требуются в этом районе.

Например, рядом с деловым центром города больше востребован нейл-бар, с ускоренным мини-форматом. Присмотрев помещение для аренды и договорившись с владельцем, проведите опрос населения и исследование конкурентов на предмет негативных и позитивных моментов в данной сфере. Заключать договор об аренде нужно после регистрации и оформления своего бизнеса.

Чек-лист открытия

• Выбор места для будущего салона.
• Изучение спроса на определённые услуги.
• Исследование проблемных аспектов на примере конкурентов и пожеланий потребителей.
• Оформление документов.
• Заключение договора аренды.
• Ремонт и украшение помещения.
• Закупка и расстановка мебели.
• Покупка рабочих столов и специальных кресел.
• Приобретение необходимых инструментов и приспособлений.
• Закупка расходных материалов.
• Наём мастеров маникюра и педикюра.
• Проверка наличия медицинских книжек.
• Составление графика работы.
• Беседа с персоналом о корпоративной этике.
• Реклама.
• Открытие салона.

Объем инвестиций

На открытие маникюрного салона с нуля в отдельном помещении потребуется 300-500 тысяч рублей. Для арендуемой части, которую мы рассматриваем, достаточно 230 000-250 000 рублей. Особый ремонт в таких кабинетах не требуется.

Хватит обычного косметического ремонта и небольшого декорирования: фото, картины, осветительные приборы, цветы. Статьи основных расходов на открытие салона с двумя рабочими местами:

• Оформление документов — 15 000 рублей.
• Аренда помещения 15 000 рублей.
• Ремонт и оформление — 30 000 рублей.
• Покупка мебели (2 стола, шкаф, 2 тумбочки, журнальный столик, диван для ожидающих, стойка администратора — 70 000 рублей.
• Закупка оборудования и спец. кресел — 40 000 рублей.
• Покупка инструмента и материалов (хватит на 3 месяца) — 60 000 рублей.
• Реклама нового салона — 15 000 рублей.

Итого: 245 000 рублей.

Реклама — пункт обязательный, поскольку потенциальные клиенты должны узнать о новом салоне. Для этого используются листовки, объявления, вывески. Можно даже заплатить сотрудникам парикмахерской, косметического салона или ТЦ по соседству за то, чтобы они извещали своих клиентов о новом салоне, рекомендуя со своей стороны. Это самый надёжный метод быстро обзавестись клиентами. Как и при открытии магазинов в первый день или неделю желательно предложить праздничные скидки по случаю открытия. Позже не забывайте баловать своих клиентов маленькими презентами, скидками и акциями на праздники и юбилеи салона.

Пошаговая инструкция от А до Я

Выбирается место, наиболее подходящее для аренды. Проводится встреча с арендодателем и обсуждается дальнейшее сотрудничество. Изучаются наиболее востребованные виды маникюра и ухода за руками. Их довольно много, и от того, на что есть основной спрос, будет зависеть выбор мастера при подборе персонала.

Например, салон рядом со студенческим общежитием или университетом должен ориентироваться на креатив и ультрамодный молодёжный маникюр. Если рядом много административных и медицинских учреждений, акцент будет делаться на классический и французский маникюр. Выбирая престижные районы, нужно быть готовым к множеству VIP-персон, соответственно, выбирать персонал, способный делать маникюр высшего качества и уметь работать с такой категорией клиентов.

После этого нужно оформить регистрацию, разрешения, выправить лицензию и сделать ремонт в помещении. Оно должно быть стильно оформлено и обставлено удобной и красивой мебелью. После этого нужно закупить материалы, инструмент и оборудование, причём не забывать брать соответствующие сертификаты, чтобы не иметь проблем с СЭС.

Салон должен быть расположен таким образом, чтобы никому и в голову не пришло пройти мимо. Иначе говоря, экономить на аренде и обустраиваться в глубине спального района может быть не так разумно, как создать маникюрную студию в торговом центре среди бутиков, магазинов и постоянного потока людей.

Также хорошим будет вариант аренды места в крупном салоне красоты, если последнему необходим отдел по уходу за ногтями либо маникюрный кабинет. В этом случае вы будете обеспечены клиентами практически без затрат на рекламу. В торгово-развлекательные центры люди обычно ходят за покупками и услугами, что очевидно из названия. То есть здесь они готовы тратить деньги. Думая над вопросом, как открыть маникюрный салон, учтите также, что, вкладываясь в обновку, девушка или женщина мечтает выглядеть блестяще.

Если по пути ей встретится ваше заведение, она в него, скорее всего, заглянет. Вот на чем важно акцентировать внимание, подбирая помещение. Площадь должна быть не менее 30 кв. м, поскольку, в соответствии с нормами СЭС, для одного мастера необходимо 7-10 кв. м. А вам потребуется принять минимум двоих-троих специалистов. Не забывайте про дополнительные площади: подсобку, зону ожидания и т. д.

Помещение должно находиться в нежилом фонде, а мебель изготовлена из материалов, легко поддающихся санитарной обработке. СЭС требует, чтобы в салоне была раковина для мытья рук и инструментов (в ТЦ эту роль обычно выполняет кулер). Не забудьте про стерилизатор, так как после каждого клиента вам необходимо проводить дезинфекцию и термическую обработку приборов.

Представители пожарных служб должны засвидетельствовать, что у вас все в порядке. Возможно, придется заключать договоры с коммунальными службами или отдельными компаниями на утилизацию люминисцентных ламп, ТБО и прочих отходов, если это не делает арендодатель. Когда речь идет о салоне экспресс-маникюра, стоит подбирать не только наиболее оживленные места с высокой проходимостью, но и такие, где люди находятся в длительном ожидании: аэропорты, железнодорожные и автовокзалы.

Там nail-бар может быть в виде небольшого отдела-островка либо представлять собой подобие барной стойки. В этом случае его площадь не превысит 6-10 кв. м. Выбирая стиль оформления, рассмотрите наиболее популярные и привлекательные тенденции, но потом старайтесь придерживаться их во всем: в подборе мебели, в отделке, в аксессуарах, в форме сотрудников и т. д.

Не открывайте маникюрный салон только ради денег

Среди женщин сложился определенный стереотип. Они считают: «Открою маникюрный салон, буду зарабатывать хорошие деньги, стану обеспеченной бизнес-леди!». Если такие мысли пришли вам в голову, задумайтесь! Наиболее распространенной причиной, по которой прекращают работу маникюрные салоны, считается простое отсутствие желания расти в данной области.

Собственницы пресыщаются процессом, и от этого страдает все дело, посетители чувствуют отстраненность руководителя. Безусловно, когда вы совершенно уверены в своих желаниях, следует изучить всю информацию, которая подскажет, как открыть маникюрный салон. Стремитесь получить максимальный объем знаний до начала деятельности студии: научитесь самостоятельно составлять бизнес-план, разберитесь с финансовыми и юридическими сторонами.

Проконсультируйтесь у опытных менеджеров, как нанять лучших специалистов, приготовьте все к открытию. Однако учтите, что вышеназванное усвоится только со временем. Если для вас создание маникюрного салона на самом деле связано с любимым делом, пробуйте!

Изучите рынок

Прежде чем запустить салон, важно проанализировать, насколько актуальна данная услуга. Наиболее эффективным инструментом здесь будет социологический опрос. Если принято решение о создании заведения эконом-класса, можно осуществить небольшие опросы вблизи крупных магазинов, рынков, даже во дворах.

Анкетирование может стать ненавязчивой рекламой: предлагайте опрошенным стать клиентами, дарите дисконтные карты или скидки. Холодные контакты дают возможность сформировать первоначальную базу клиентов. Очевидно, что главной аудиторией маникюрных салонов являются женщины.

При этом большинство из них – молодые мамы или домохозяйки. То есть те, кто хотели бы выглядеть отлично каждый день, а не только по определенным датам. Эта группа предпочитает салоны недалеко от дома и ради маникюра или педикюра вряд ли захочет сильно удаляться от своего района. Да и потребности в этом нет, так как в данном бизнесе сформировалась серьезная конкуренция, то есть подобрать студию поблизости совсем не сложно.

К другой группе посетительниц подобных заведений относятся бизнес-леди. У них обычно тоже нет большого запаса свободного времени. Эта проблема может быть даже серьезнее, чем у мам в декрете. Однако у таких женщин больше возможностей выбирать маникюрный салон по уровню обслуживания и другим характеристикам, а не только по географии.

У них всегда есть вариант заглянуть на маникюр по дороге на работу или между встречами с партнерами. Также они обычно передвигаются на личном автомобиле. От ассортимента, цен и расположения зависит то, какая из двух групп клиентов придет в ваш маникюрный салон. В редких ситуациях их получается соединить, тем самым увеличивая прибыль.

Какой формат выбрать, чтобы открыть маникюрный салон

Классический маникюрный салон – широко распространенный формат. Подходящая концепция открытия – продвижение марки или имени. Рассмотрите вариант, при котором в салоне работает известный в городе специалист.

Маникюрный кабинет.

Его можно открыть в уже функционирующей студии красоты, в фитнес-центре, арендовав там помещение. Главным плюсом такого способа станет имеющаяся база потенциальных клиентов. Но есть и минус: она будет ограничена посетителями места, где находится кабинет.

Студия ногтевого дизайна.

Занимается разнообразными вариантами оформления ногтей, связана с применением любых техник покрытия и декорирования, высоким уровнем профессионализма и художественными способностями мастеров. То есть влечет за собой весомые вложения в подбор коллектива, оплату труда и повышение квалификации – это важно учесть, думая, как открыть маникюрный салон такого типа.

Nail-бар в торговом центре.

В последние годы становится все более популярным. Считается, что любая женщина во время шопинга уже гораздо более склонна тратить деньги на то, чтобы отлично выглядеть. То есть может позволить себе маникюр, даже не планируя этого заранее. Немаловажным будет и тот факт, что в открытие придется вложить относительно небольшие средства. Но здесь у вас не будет стабильной клиентской базы и условий для необходимой обработки инструментов. Это, с одной стороны, создает неудобства для специалистов, а с другой, может послужить преградой для покупки услуги посетителями.

Маникюрный кабинет на дому.

Самый бюджетный способ создания этого бизнеса. Доход ограничивается только возможной загрузкой одного мастера. Трудности связаны с поиском посетителей. Не каждая женщина согласится делать маникюр дома у незнакомого ей специалиста. Лучшим приемом для привлечения новых клиентов здесь станут рекомендации знакомых. Nail-бар в ресторане, кафе. Неординарность идеи состоит в том, что пока спутник обедает, женщина сможет сделать экспресс-маникюр.

Мобильный маникюрный салон.

Предполагает приезд специалиста домой к клиенту. Этот вариант может действовать самостоятельно либо как дополнительное предложение стационарной маникюрной студии. Выбор формата заведения должен соответствовать состоянию рынка в городе или районе, объемам имеющихся средств и собственным предпочтениям бизнесмена.

Регистрация

Маникюр является бытовой услугой. Поэтому вне зависимости от того, собираетесь вы открыть полноценный маникюрный салон или заведение для экспресс-маникюра, вам не требуется отдельная лицензия. Чтобы открыть студию в торговом центре или любом другом месте, важно официально зарегистрировать бизнес. Вы можете сделать это в форме ООО или ИП. Второй вариант значительно выгоднее и проще.

Вашими преимуществами здесь будут отсутствие необходимости иметь бухгалтера и возможность свободно распоряжаться выручкой. Регистрация ИП происходит в налоговой или через многофункциональный центр госуслуг. Госпошлина составит 800 рублей. Важным этапом при оформлении ИП станет выбор системы налогообложения. Для салона подходят три варианта: ЕНВД, УСН и патентная система.

При УСН налоговая база составит 6% доходов. При ЕНВД она будет фиксированной – и это положительный момент такого варианта учета. Последний тип действует для определенных видов деятельности и требует оплаты патента на фиксированный срок (от 1 месяца до 1 года). Выбор происходит в зависимости от региона, в котором будет ваше заведение, характера расчетов (наличные, через банковский счет) и некоторых иных особенностей.

Прежде чем открыть ИП, важно просчитать каждый вариант и остановиться на подходящем. Зарегистрировать ООО можно своими силами либо обратившись к юристу. В данном случае ответом на вопрос «сколько стоит открыть маникюрный салон?» будет 10 тыс. руб. – это цена полного сопровождения. Если есть время и необходимость сэкономить, зарегистрировать юридическое лицо можно самостоятельно или отправить полномочного представителя с документами, заверенными нотариусом.

Услуги этого специалиста обойдутся в 1-1,3 тыс. руб. Госпошлина при открытии ООО равна 4 тыс. руб. Далее вам необходимо получить заключение СЭС о соответствии всем санитарно-эпидемиологическим нормам.

Еще один важный документ – заключение пожарной службы, если речь идет об аренде отдельной площади или работе в собственном помещении, а не об открытии маникюрного салона в торговом центре. Заранее важно как следует изучить предъявляемые требования СанПиН 2.1.2. 2631-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги».

Также определите процедуру стерилизации инструментов и подпишите договор на утилизацию люминесцентных ламп. И не забудьте, что все ваши сотрудники должны иметь медицинские книжки.

В работающем салоне маникюра обязательно должны быть в наличии следующие документы:

• договор об аренде/субаренде/о собственности на помещение;
• уведомление в Роспотребнадзор о начале деятельности;
• документ от СЭС о соответствии помещения и оборудования санитарным правилам; книга жалоб и предложений;
• товарные накладные на косметические/косметологические средства; прайс на услуги.

По имеющимся нормативам требования к маникюрным салонам таковы:

• На каждое рабочее место должно отводиться не менее 6 кв. метров.
• У всех мастеров должны быть медицинские книжки и отметки о регулярном прохождении медицинских специалистов (раз в полгода).
• В салоне необходимо наличие стерилизатора и раковины или кулера.
• По окончании приёма мастер должен дезинфицировать инструменты и мебель.

Если арендодатель не позаботился об оформлении договоров на утилизацию люминесцентных ламп, ТБО, вывоз мусора и пр., это придётся сделать вам. Как правило, такие документы в парикмахерских, торговых центрах или косметических салонах, где вы будете арендовать кабинет, эти договора заключают владельцы, на арендатора эти заботы не лягут. Данное обстоятельство служит ещё одним плюсом аренды против покупки собственного помещения, по крайней мере, на первые 2-3 года.

Плюсы открытия маникюрного салона

Не требует больших затрат. Немаловажным преимуществом оказывается тот пункт, что это дело можно развивать постепенно:

• начать со скромного маникюрного кабинета, а потом превратить его в самостоятельный салон.

Развивающийся рынок услуг ногтевого сервиса.

Такая особенность дает новые возможности по расширению предложений. Для открытия вам не потребуются серьезные знания финансов, экономики и бизнеса. Высокая популярность. В крупных и средних городах маникюрные салоны посещают примерно 20% женщин и 5% мужчин.

• Отличный вариант стартапа для начинающих предпринимателей. Открытие маникюрного салона не требует серьёзных знаний в области бизнеса, финансов, поэтому является хорошим трамплином для будущего бизнесмена.
• Не требует больших вложений. Для любого бюджета имеется вариант открытия салона. Кроме того, есть возможность развиваться поэтапно: сначала домашний бизнес, затем маникюрный кабинет, далее маникюрный салон или студия ногтевого дизайна.

Начинайте с малого — одна и на своей квартире, а если клиентов станет столько, что некуда девать — тогда можно подумать и о помещении, и о наемных работниках.

• Развивающийся рынок услуг ногтевого сервиса. Культура делать маникюр не самостоятельно ещё недостаточно прочно вошла в нашу жизнь. Это открывает дополнительные возможности по расширению рынка.

Интересно, что в Москве насчитывается порядка 250–300 маникюрных салонов, а в Нью-Йорке их порядка 1300. Рынок маникюрных салонов в России, действительно, имеет большие возможности для дальнейшего развития.

Минусы

• У клиентов маникюрного салона зачастую привязка идёт не к месту, а к мастеру. Это создаёт серьёзные риски для владельца в плане потери клиентской базы в случае ухода работника.То есть, когда мастер решает сменить место работы, вы автоматически потеряете часть клиентской базы.
• Выбор развития бизнеса, связанного с уходом за ногтями, накладывает на предпринимателя серьёзные требования в области соблюдения санитарно-эпидемиологических норм. Здесь необходимы не только знания и специальное оборудование, но и высокий уровень дисциплины сотрудников. Очевидно, что риск потери деловой репутации в случае возникновения вероятных последствий, связанных с несоблюдением норм, огромен.
• Высокий уровень конкуренции. Несмотря на то что рынок имеет потенциально высокую ёмкость, уровень конкуренции на нём высок. Чтобы быть в тренде, нужно постоянно учитывать и внедрять современные технологии в области ногтевого сервиса, использовать все возможные маркетинговые каналы.

Серьезные требования к соблюдению санитарно-эпидемиологических норм. Вам понадобится профессиональное оборудование, которое даст возможность выполнять эти требования. Кроме того, важно следить за дисциплиной специалистов.

Высокий уровень конкуренции. Несмотря на потенциально высокую емкость рынка, уровень конкуренции уже велик. Если вы не хотите отстать, важно все время принимать во внимание и осваивать новые методики, использовать все существующие варианты маркетинга.

Покупка мебели и оборудования

Оборудование для салона нужно выбирать, отталкиваясь от его надежности и функциональности. Экономить на покупке стульев или ламп – значит сразу обрекать весь бизнес на гибель. Помните, что все ваши клиенты любят комфорт, а студии красоты входят в список тех мест, куда приходят, чтобы отвлечься от ежедневных забот и расслабиться.

• Удобная мебель – обязательный атрибут маникюрного салона.
• Зеркало, маникюрный столик и два стула к нему.

Этих комплектов должно быть ровно столько, сколько у вас планируется специалистов.

• Кресла для посетителей выбирайте удобные, для сотрудников желательно подобрать вариант на небольших колесах.
• Педикюрное кресло (одно и более).
• Валики под руки посетителям, настольные стойки для средств.
• Автоклав,
• УФ-камера, при необходимости крафт-пакеты к ним, бактерицидная лампа для обработки инструментов.
• Ультрафиолетовая лампа для процедуры наращивания ногтей, фрейзер с насадками и парафинотопка, если вы хотите осуществлять парафинотерапию и делать европейский маникюр.
• Различная пластиковая тара: минимум два таза и три ванночки для маникюра, также нужна посуда для очистки, дезинфекции.

Большое количество одноразовой, мелкой продукции (простыни на педикюрное кресло, полотенца для процедур, бумажные полотенца для рук, перчатки, тапочки и пакеты для педикюра, разделители, салфетки и т.д.). Наборы инструментов: полировочные брусочки, пилочки, щеточки, ножницы и т. д. Все предметы должны иметь сертификаты. Их лучше тщательно проверять, чтобы не было сложностей с СЭС.

При расширении бизнеса объемы инвентаря придется наращивать в соответствии с тем, какие идеи и планы у вас появятся уже после открытия маникюрного салона. Если говорить о материалах, то большинство мастеров предпочитают схему 50/50, то есть с использованием своих средств.

Если за обеспечение отвечаете вы, то ставка мастера – примерно 30%. В салоне всегда должно быть много разных лаков, типсов, акрила, составов по уходу за кутикулой, кремов, скрабов, масок, средств для снятия лака, геля, форм для наращивания и т. д.

Что касается мебели, то кроме того, о чем мы уже поговорили, придется приобрести и такие элементы интерьера, как:

• стойка администратора;
• кофейные столики;
• шкафы и стеллажи;
• сейф; музыкальная система;
• телевизор;
• вешалки.

В салоне обязательно нужно сформировать душевную атмосферу. Ведь ваше заведение должно стать для клиентов укрытием от забот и возможностью окунуться в красоту и комфорт. Не лишайте их этого. Отдельно важно позаботиться о профессиональной мебели. Высота маникюрных столов не может быть меньше 70 см. Иначе будут проблемы с СЭС после того, как вы открыли маникюрный салон. Кресла сотрудников подбирайте с возможностью изменения высоты, со спинкой и подлокотниками.

Подготовка прайс-листа

Маникюрный салон традиционно предлагает следующий перечень работ:

• процедуры по уходу за руками и ногтями:
• маникюр, парафинотерапия, скрабы, маски, обертывание; моделирование и укрепление ногтей акрилом и т.д.;
• дизайн ногтей: покрытие лаком, гель-лаком, с выбором различных техник, таких как художественная роспись;
• педикюр. Конкретный перечень зависит от: наличия оборудования, поскольку некоторые методики создания узоров связаны с закупкой специальной техники;
• поставщиков расходных материалов, предлагающих способы ухода и дизайна; уровня мастерства сотрудников – это ключевой фактор; фантазии собственника. Лучшим приемом для ценообразования в данной ситуации будет сравнительный анализ. Важно рассмотреть прейскуранты других представителей рынка.

Изначально для привлечения посетителей хорошо будет выставить прайс чуть ниже, чем у раскрученных соседей. Либо сделайте наоборот, если точно знаете, что уровень ваших мастеров позволяет предлагать высококлассное обслуживание. Устанавливая более высокие цены, вы представите себя как элитный салон. Но эта тема сугубо индивидуальна и требует тщательного обдумывания.

Наем персонала

Хорошее оборудование и дизайн помещения не принесут вам клиентов сами, если вы не наняли профессиональных специалистов по маникюру. Наймите опытного и квалифицированного специалиста, способного быть максимально продуктивным. Не стоит забывать, что ему придется выполнять функции психолога, чтобы понять клиента и сделать так, чтобы тому было приятно обратиться к вам повторно.

Выбрать людей легко с помощью профильных выставок, изучая предложения фрилансеров, знакомясь на форумах в сети. Можно и самостоятельно подать вакансии и взять стажером одного перспективного соискателя. Из него с течением времени получится вырастить профессионала своего дела. Обратите внимание, курят ли ваши потенциальные сотрудники. Эта особенность чаще всего неприятна клиентам – запах табака, исходящий от сидящего напротив мастера, сотрет удовольствие от отлично выполненной работы.

Проверяйте руки своих людей: у тех, кто создает красоту для других, руки и ногти тоже должны быть на высоте. Немалым плюсом для вас будет участие в разных конкурсах, выставках. Украшайте стены сертификатами, дипломами или прочими свидетельствами достижений своих работников.

Великолепно, если у каждого мастера будут свои преимущества: технология японского маникюра, искусство китайской росписи ногтей или еще что-то запоминающееся.

Открывая маникюрный салон, подберите:

• 2-3 мастеров маникюра и педикюра посменно;
• 2 администраторов посменно;
• уборщицу.

Поначалу в качестве администратора можете выступать вы сами. Если предпочитаете лично быть в роли мастера маникюра, решить вопрос «Что нужно, чтобы открыть маникюрный салон?» будет значительно проще. Попробуйте просто арендовать стойку в торговом центре, кабинет в студии красоты или приглашать клиентов домой.

Продвижение

Продуманная рекламная кампания станет отправной точкой для вашего бизнеса. Самый лучший пиар для только что открывшегося маникюрного салона – это хорошее место с большой вывеской и высококлассные специалисты с безупречной репутацией. Получив два эти козыря, можно немного расслабиться: сарафанное радио справится со своим делом.

Клиентки склонны лояльно относиться к новым салонам, теперь добавьте к этому то, что они легко расскажут о вас, отвечая на реплику: «Какой у тебя маникюр! А к кому ты ходишь?». Иначе говоря, одна посетительница не только будет периодически заходить сама, но и приведет несколько подруг.

Продвигать бизнес можно различными методами. В первую очередь, людей будет привлекать в ваш маникюрный салон впечатляющая вывеска. Ее дизайн лучше доверить профессиональным оформителям. Здесь не рекомендуется экономить.

Интересная эмблема начнет активно обращать на себя внимание прохожих сразу после того, как вы открыли маникюрный салон. Большинство из них легко станут постоянными клиентами. Чтобы привлечь живущих или работающих поблизости женщин, можно раздавать листовки там, где всегда много народу.

То есть около подземных переходов, метро, входов в крупные торговые и офисные центры, вблизи перекрестков. Не советуем раздавать материалы на одном месте, его лучше время от времени менять. Вручая листовки, говорите людям, что по ним в вашем салоне можно получить значительную скидку.

Для того чтобы удержать вновь пришедших к вам посетителей, можно организовать дисконтную программу для постоянных клиентов. Кроме того, можно их подключать к смс-рассылке, оповещающей о начинающихся акциях на маникюр, наращивание ногтей и другие услуги. Еще один отличный рекламный ход – поздравление клиентов с разными праздниками с помощью тех же смс.

Помните, что любой женщине приятно, когда ей уделяют внимание, и важная дата – всегда неплохой повод напомнить о собственном маникюрном кабинете. Продвигать салон необходимо и в соцсетях. Такой метод не требует серьезных вложений, зато дает шанс рассказать о себе достаточно большой группе людей.

Если вы решите рекламировать бизнес в СМИ, лучше обращаться на каналы с программой для женской аудитории, в глянцевые издания. Экономнее, конечно, пользоваться услугами региональных организаций. Кроме того, они работают результативнее.

К каналам продвижения салона можно отнести:

• распространение флаеров и листовок;
• размещение визиток в местах скопления целевой аудитории;
• создание привлекательного сайта, реклама в интернете;

Наибольшую эффективность показывает реклама на интернет-ресурсах. Когда девушки хотят найти хорошего мастера, то, прежде всего, идут в соцсети: почитать отзывы, посмотреть примеры работ, оставить вопрос.

• проведение различных акций и бесплатных мастер-классов;
• создание группы в социальных сетях и активное её продвижение;
• общение на женских форумах;
• участие в различных конкурсах и соревнованиях;
• создание системы поощрения;
• использование техник клиентоориентированной политики: поздравление с праздниками, подарки и сюрпризы постоянным посетителям. В самом салоне клиенту можно предложить чашку кофе или чая, журналы, то есть максимально скрасить ему время, проведённое в салоне. И, конечно, ничто не заменит вежливое обращение, душевный подход и скрупулёзное выполнение требований санитарных норм: дезинфекция инструмента, использование одноразовых пилок, чистое свежее полотенце для каждого и т. д.

Указанные каналы продвижения не требуют серьёзных затрат, а некоторые совсем бесплатные. Однако главным каналом продвижения маникюрного салона будет являться сарафанное радио. Высокий профессионализм мастеров и безупречная репутация со временем станут одним из основных способов продвижения салона.

При открытии салона можно провести торжественную церемонию открытия: украсить фасад, пригласить гостей, организовать мастер-классы, подготовить угощения. Фотографии и отчёт о событии разместить в социальных сетях. Расходы на открытие составят минимум 10 — 15 тыс. рублей.

Расчёт вложений и прогноз окупаемости

Уровень вложений на открытие салона сильно варьируется в зависимости от финансовых возможностей предпринимателя, минимальные расходы представлены ниже.

Таблица: первоначальные вложения

Первоначальные расходы на открытие маникюрного салона или кабинета составят минимум 275 000 рублей. В таблице указаны самые минимально возможные значения затрат. Любые желания в части, например, более удобного и привлекательного маникюрного стола или красивой мебели, повлечёт за собой существенное удорожание сметы.

Пользуясь приведённой таблицей можно рассчитать с уровень вложений для каждого конкретного случая. Реальные затраты, как правило, всегда выше плановых, даже в случае очень методичного подхода к планированию. Необходимо учитывать этот момент при формировании входного бюджета.

Таблица: ежемесячные расходы

Данные приведены также в расчёте на маникюрный салон площадью 45 кв. метров при работе четырёх мастеров.

При выручке 240 тыс. рублей (каждый мастер — 80 тыс. руб.) и расходах в размере 188 тыс. рублей ежемесячная прибыль составит 52 тыс. рублей. При первоначальных вложениях в размере 275 тыс. рублей окупаемость может быть достигнута на 6—7 месяце. Но учитывая, что выйти на оптимальную загрузку сразу не получится, более реалистичным прогнозом будет достижение окупаемости в течение 8—12 месяцев.

Возможные проблемы и способы их решения

Занимаясь маникюрным бизнесом, предприниматель может столкнуться с рядом проблем. Здесь представлены некоторые из них:

• Отсутствие квалифицированного персонала. Найти подходящий обученный персонал — большая проблема на сегодняшний день. Потребуется немало времени и сил, чтобы подобрать и обучить персонал под нужды своего салона.

Самая большая трудность, с которой столкнулась, — подбор мастеров. Хорошие мастера не хотели идти в только что открывшийся салон. Приходилось уговаривать, вдохновлять, чуть ли не спектакль перед каждой разыгрывать.

• Риск потери клиентской базы вследствие увольнения мастера. Как уже отмечалось выше, несмотря на все усилия владельцев бизнеса, привязка клиента зачастую идёт не к салону, а к сотруднику. Возможное решение: путём различных программ лояльности мотивировать клиентов посещать именно этот салон; стимулировать работников к долгому сотрудничеству путём эффективной системы премирования, в том числе за выслугу лет, создавать психологически комфортную атмосферу в коллективе;
• Высокая конкуренция на фоне растущего рынка также может привести к потере клиентов. Возможное решение: грамотно и эффективно использовать технологии привлечения и удержания клиентов.
• Необходимость всегда быть в тренде. Растущий рынок в сфере nail-дизайна требует от участников постоянного отслеживания тенденций и непрерывного развития, что зачастую влечёт за собой и финансовые затраты.
• Риск потери деловой репутации в случае ошибки мастера. Любой человек имеет право на ошибку, но некачественная работа мастера маникюрного салона может повлечь за собой появление негативных отзывов, ведь, как известно, негативное сарафанное радио работает во много раз лучше позитивного. А с учётом развития социальных сетей и прочих средств связи, последствия могут быть поистине катастрофическими. Возможное решение: максимально следить за безукоризненным исполнением работником своих обязанностей, особо уделять внимание обучению персонала, а также исполнению требований по дезинфекции инструментов.

Приятно заниматься делом, которое приносит не только доход, но и удовольствие. Маникюрный салон — идеальный выбор для начала собственного бизнеса. Минимальные вложения составят 275 тыс. рублей, окупаемость — до года.

Выгодно ли открывать

За месяц салон принесёт доход в 130-180 тысяч рублей. Расходы: налоги, оплата мастерам, коммунальные платежи, охрана, периодическая закупка материалов, реже инструмента. Чистая прибыль маникюрного салона составляет 60-70 тысяч рублей ежемесячно, затраты окупятся меньше, чем за полгода.

В процессе своей деятельности можно расширить сферу услуг, добавив коррекцию бровей, макияж, массаж, солярий. Кроме того, в таких заведениях удобно предлагать клиентам различные уходовые средства (кремы, маски и другую косметическую продукцию), имея от этого свой процент.

Некоторые успешные маникюрные салоны проводят мастер-классы, модные маникюрные показы, конкурсы, даже открывают школы маникюра. Всё это значительно увеличивает рентабельность, привлекает клиентуру и даёт дополнительную прибыль.

Таким образом, бизнес будет приносить неплохой постоянный доход, ведь ногти отрастают, а дамы всегда хотят быть ухоженными. Если женщине понравилась работа мастера, она будет ездить к нему даже на другой конец города. Потому клиентская база останется в основном неизменной, то есть бизнес можно с уверенностью назвать стабильным.