Как открыть магазин косметики и парфюмерии в 2022 год с нуля. Мультибрендовый или монобрендовый тип магазина, плюсы и минусы каждого варианта.

Хорошего вам настроения, уважаемые гости проекта 50baksov.ru!

Как открыть магазин косметики: открываем свое дело в 2021 году

Бизнес на продаже косметики и парфюмерии.

Косметика всегда была прибыльным направлением бизнеса. Многие крупные бренды зарабатывают на этом миллиарды, к примеру, тот же Avon или Oriflame. В этой статье мы постараемся рассмотреть все основные аспекты построения этого бизнеса, а также проведем приблизительный расчет стартового капитала. Рассматривать мы будем открытие небольшого магазина косметики, который имеет широкий ассортимент товара как низкого, так и высокого ценового сегмента.

Изучение конкуренции сможет предоставить вам полную картину на рынке розничной торговли косметикой и парфюмерией, а также вы сможете расставить основные акценты в направлениях товара именно для вашего магазина.

Косметические бутики можно разделить на основные категории:

• обычный магазин, бутик или торговая точка самообслуживания, в ассортименте которой предоставлены наиболее ходовые марки. Такие заведения составляют 80% от всего рынка этой продукции.
• магазин натуральной косметики. Этот формат подходит для большого города. Аудитория тут более скромная, но в то же время легче получить постоянных клиентов за счет уникальности товара, особенно если брать в расчет качественную продукцию и демократические цены.
• профессиональная косметика. Также формат для крупных городов. Ценники в таких торговых точках обычно высокие, а помимо розничных продаж они сотрудничают с салонами красоты и парикмахерскими.
• сетевой бизнес. Это вообще отельное направление и тут чтобы много зарабатывать нужно, выстроить целую сеть продавцов, которые будут зарегистрированы под вашей учетной записью и будут выполнять определенный объем продаж продукции определенного бренда.

 По формату обслуживания разделяют две категории магазинов:

с прилавком, за которым вас будет обслуживать продавец и формат самообслуживания, когда вы сами ходите по залу и выбираете нужный товар.

Во втором случае зачастую еще нанимают торговых консультантов, которые рекламируют товар или же помогают клиенту определиться с выбором косметического средства.

Для начала ответьте себе на вопрос, какой вы хотите магазин: мультибрендовый или монобрендовый?

Плюсы и минусы каждого варианта:

Мультибрендовый

Плюсы:

1. Независимость от конкретного бренда (всегда можно заменить по каким-либо причинам выбывший бренд);
2. Более широкая целевая аудитория (есть возможность подобрать портфель брендов, и, как следствие, ширину ассортимента, исходя из особенностей ЦА конкретной местности);
3. Гибкость (в принципе, гибкость во всем, начиная от общения с клиентом (нет необходимости переубеждать его негативный настрой к какому-либо бренду, можно просто предложить другой), гибкость в управлении (возможно применять свои стандарты обслуживания, корректировать глубину ассортимента, разрабатывать свои маркетинговые программы и т.д.) и другое.

Минусы:

1. Сложность в управлении (много разных поставщиков со своими условиями, постоянное освоение продавцами новой информации о товарах, остатки, просрочки и т.д.);
2. Высокая стоимость открытия (как правило, открытие такого магазина обходится не меньше чем в 7 млн. рублей, за счет того, что нужна достаточная площадь помещения и закупка широкого ассортимента для хорошей рентабельности);
3. Приходится мириться с тем, что маржинальность магазина прыгает, и зависит от рынка, а также от рекомендуемой наценки поставщиков (маржинальность от 27% до 100% от закупочной цены товаров).

Монобрендовый

Плюсы:

1. Невысокая стоимость открытия (при большом желании и удаче, магазин такого формата можно запустить за 1 млн. рублей);
2. Простота управления (все понятно – один поставщик, новые позиции приходят редко, маркетинговые программы чаще всего составляются поставщиком и другое);
3. Высокая маржинальность товаров (как правило, бренды, предлагающие свою франшизу, закладывают маржу в размере не менее 100% от закупочной цены, если меньше – то прежде чем соглашаться, нужно хорошенько подумать (я бы не согласился).

Минусы:

1. Полная зависимость от представляемого бренда;
2. Большие затраты на рекламу (нужно не только магазин продвигать, но и, зачастую, сам бренд, потому как, сколько бы не говорили представители бренда, что они сами этим занимаются, уровень их маркетинговых вложений крайне мал). При этом, чем более раскрученный бренд, тем его условия будут жестче в плане закупок, оформления магазина, маржинальности и др. Конечно, если у вас есть своя многочисленная аудитория, которая вам доверяет, то все эти минусы можно нивелировать.
3. Нет возможность подстроиться под клиента (ну если не понравился бренд, значит все – не понравился, очень сложно его переубедить в обратном)
4. Нет возможности строить политику по качеству (если вас не устраивает качество каких-либо продуктов, то в мультибрендовом магазине вы можете, как и говорилось ранее, заменить их на позиции другого бренда, то в монобрендовом — сделать этого нельзя).

Документы

Для того чтобы официально работать на рынке, вам нужно будет четко соблюдать все правила торговли косметикой.

Давайте более детально рассмотрим, какие документы для этого вам будут нужны:

• открыть ИП.
• указать код ОКВЭД. Для России это – код 52.33.
• получить разрешение на торговлю от СЭС и пожарной службы.
• оформить на работу персонал.
• заключить договор аренды помещения.
• получить на руки все сертификаты качества на продаваемый товар.
• оформить уголок покупателя.
• зарегистрировать кассовый аппарат.

Парфюмерные и косметические магазины – это излюбленное место большинства женщин, а средства, помогающие подчеркнуть и сохранить красоту, для некоторых дам являются товарами первой необходимости. Вот почему бизнес по продаже косметики может стать весьма серьезным и прибыльным занятием.

Успешный старт проекта основывается на правильном выборе месторасположения торговой точки, удачном определении целевой аудитории магазина и выгодном сотрудничестве с поставщиками товара.

В крупных мегаполисах широко представлены не только одиночные магазины косметики, но и целые торговые сети.

Однако не стоит думать, что данная ниша абсолютно заполнена. Чтобы открыть новый магазин косметики, следует тщательно оценить деятельность потенциальных конкурентов:

Расположение Ассортимент Оформление Способы привлечения клиентов Ценовая политика Реклама

Проанализировав рынок, можно будет понять, что предложить будущим…

Помещение и оборудование

Если подходить к подбору места для торговли, то тут существует два варианта:

1. Арендовать точку в торговом центре, удобно и не стоит беспокоиться о получении различных разрешительных документов для торговли, которые касаются непосредственно самого помещения, но зачастую арендная плата достаточно высокая;
2. Арендовать или строить отдельное помещение, в этом случае понадобятся дополнительные средства на рекламу и раскрутку вашего бизнеса. Менее привлекательный вариант для начинающего предпринимателя, связанный с высокими рисками.

Размер помещения в среднем составляет 20 – 45 кв.м. для магазина с прилавком и от 50 кв.м. для торговой точки в формате самообслуживания.

Теперь перейдем к вопросу того, что вам будет нужно, чтобы открыть полноценный магазин косметики.

Из основного оборудования можно выделить:

• стеклянные стеллажи с подсветкой;
• витрины и прилавки;
• мебель для рабочего места продавца;
• кассовый аппарат;
• охранная сигнализация.

Особое внимание уделите освещению витрин, это играет важную роль при презентации товаров и напрямую влияет на скорость их продаж.

Ассортимент и поставщики

Старайтесь подойти  к выбору ассортимента максимально тщательно. Обязательно закупите продукцию известных, уже раскрученных марок, которые не нуждаются в рекламе, но не стоит, и пренебрегать недорогой косметикой, на нее тоже существует стабильный спрос.

Самыми ходовыми товарами в магазине косметики являются:

• средства для ухода за волосами, телом, лицом и др.;
• парфюмерия (женская и мужская);
• все для маникюра и педикюра;
• товары для бритья и эпиляции;
• средства личной гигиены;
• все для макияжа и другое.

Также хорошо разбавить ассортимент парфюмерного магазина, подарочными наборами и различным инструментом (наборы для маникюра, щипцы и др.). Как видите здесь огромный потенциал для последующего развития. Плюс можно добавить ту же парфюмерию на разлив, она отлично впишется в этот формат бизнеса или натуральную косметику без химии.

Не стоит брать исключительно дорогие раскрученные марки товаров, можно закупать косметику как корейскую, тайванскую или же белорусскую. Цены на нее ниже, а есть случаи, когда она не сильно уступает более дорогим конкурентам.

Как быть с поставщиками? Те, кто запускает бизнес на косметике и парфюмерии, активно пользуются услугами менеджеров по продажам товаров. Такие представители брендов зачастую предлагают широкий ассортимент продукции и производят доставку прямо вам в магазин. Также, вы можете ездить на ближайший оптовый рынок и закупать продукцию самостоятельно. А лучше подойти к этому вопросу комплексно, и брать товар и так и так.

Персонал

При выборе персонала стоит учитывать коммуникабельность и опыт работы ваших будущих продавцов. Их вам потребуется двое, которые будут работать в посменном режиме. Вы будет следить за работой и вести бухгалтерию.

Продавцов нужно подбирать грамотно и постоянно отслеживать график эффективности продаж косметических средств, без этого ваш бизнес не сможет нормально расти. Высокий сервис обслуживания это и улыбка продавца и совет относительно правильности выбранного товара и прочее. Все это должно быть на высоте у вас в магазине.

Реклама

Перед тем, как начать торговлю парфюмерией и косметикой, обязательно стоит учесть расходы на рекламу и продвижение бизнеса. Помимо яркой вывески, вам потребуется раздача листовок, объявления в местной прессе.

Старайтесь привлечь как можно больше постоянных клиентов. Создавайте различные бонусы и акции, женщины это любят и будут постоянно к вам наведываться. Создайте  теплую атмосферу в своем магазине косметики и «сарафанное радио» привлечет вам много посетителей даже без вашего участия.

Не исключайте такой важный канал привлечения клиентов как интернет. Тут также есть несколько маркетинговых направлений, которые зачастую используются для раскрутки подобных торговых точек.

— интернет магазин косметики. Открыть такого формата торговую точку дешевле, нежели сразу стартовать в офлайн бизнесе. Вам нужен будет лишь небольшой пункт выдачи заказов, а иногда косметика рассылается исключительно через службы доставки. Поисковая оптимизация и подключение контекстной рекламы может давать неплохой результат. Наиболее выгодный такой формат торговли в большом городе.

— социальные сети. Профильные группы могут неплохо продавать. Особенно обратите внимание на Instagram.

— доски объявлений. Их можно использовать в качестве дополнительного канала привлечения клиентов.

Ставьте на полки то, что предлагают те, у кого идут продажи!

Это правило, которое неуклонно должно соблюдаться, если вы не хотите вложить в рекламу больше денег, чем в открытие магазина.

Даже если вы не согласны с качеством товара, который продается в других магазинах или знаете более дешевый аналог продукта или просто любите другие бренды (которые менее раскручены, но их продукция более эффективна) — все это ничего не значит для ваших потенциальных клиентов.

Да, конечно, благотворительность полезное дело, в плане, что вы можете всем бесплатно очень долго рассказывать о том, какой хороший у вас товар и что какой-то ингредиент в составе косметики конкурента плохой, а у вас его нет, но есть лучше и ля-ля-ля.

Все это прекрасно, но нужно относиться к магазину в первую очередь как бизнесу, а не как реализации собственных амбиций, зачастую не находящих отклика у других людей.

Поверьте мне, я сам уже наступил на эти грабли и пытаюсь уберечь вас.

Даже если производитель утверждает, что у него супер-пупер УТП, что если о нем рассказать, то прям все сразу начнут скупать его товар – не верьте! Большие корпорации тратят миллиарды долларов на то, чтобы вам привить нужное им отношение к их продукту, а вы собираетесь без вложений «перевернуть мир в голове

Исключение есть одно — это когда вы на 100% уверены, что это ходовой бренд и товар, но другой вопрос, как вы об этом узнали, если у вас ещё нет магазина?

Скопируйте успешную модель в вашем регионе, городе, дворе, улучшите один из аспектов 7p и работайте. Да, вы частично поделите клиентов в ближайшим конкурентом, но это уже не ноль.

Кто-то будет прихоть именно из-за того, что вы «дарите цветы при покупке от 3 тысяч рублей». Но ваши эксперименты в УТП к ассортименту должны применяться в самую последнюю очередь.

Да вы можете включить в ваш ассортимент новые позиции, неизвестные в широких кругах бренды, предлагающие достойную косметику, и очень аккуратно переводить клиентов на них, а затем, когда наберете достаточно лояльных клиентов, которые будут приходить именно к вам и доверять вашим продавцам, тогда уже можно делать акцент на новые уникальные позиции, но даже в этом случае, скорее всего, на рекламу придется потратиться (хотя бы на большую вывеску в магазине :)). И в любом случае бренды от больших корпораций будут товаром — локомотивом.

Как оценить потенциал бизнеса?

Главной целью маркетингового исследования рынка косметики для предпринимателя является выяснить следующие параметры, которые прямо или косвенно влияют на способность бизнеса приносить стабильный доход:

1. Емкость рынка. В своем общем определении этот фактор позволяет оценить в количественном выражении размер рынка и той его доли, на которую следует рассчитывать. Для оценки емкости рынка следует принимать во внимание количество потенциальных потребителей. Например, из практики известно, что основными потребителями косметических товаров являются группы женщин в возрасте от 15-18 лет до 50-55. Причем немаловажную роль в этой оценке имеет и такой важный параметр как культура использования косметики в данном регионе.
2. степень конкуренции. Оценить конкуренцию в районе, где предполагается размещение торговой точки, можно анализируя основных игроков на этом рынке, их ассортимент, ценовую политику и методы продвижения товара.
3. жизненный цикл товаров. Для рынка косметики и его анализа этот фактор также имеет серьезное значение. Так некоторые виды товаров имеют долгосрочный период использования, сезонность, или которые могут применяться от случая к случаю.
4. размещение магазина, оформление, стиль и дизайн. От того как выглядит чисто внешне магазин, на треть зависит его привлекательность для покупателей. Не следует экономить на яркой рекламе, стильном оформлении, созданию атмосферы гламура. Понятно, что косметический бутик, расположенный на вокзале имеет своего покупателя, и совершенно другие требования предъявляются к формату использования торговой точки в крупном и престижном торговом центре.
5. персонал. Роль персонала, особенно в таком специфическом сегменте рынка как косметика довольно значима, и от того насколько профессионален персонал, вежлив и предупредителен зависит большая доля успеха бизнеса.
6. Разрабатывая свою собственную стратегию бизнеса, также следует обратить внимание на проработку системы логистики и поставки товара. Здесь может быть использовано несколько вариантов. Например, поставка от официальных дистрибьюторов, или по договору франшизы, через интернет магазины, покупка у оптовых поставщиков или даже, например, участие в распродажах таможенного конфиската.

Кроме перечисленных приоритетных направлений оценки и исследования рынка не стоит забывать и о современных методах продвижения товара. В зависимости от формата торговой точки, наполненности ассортимента можно использовать как традиционные способы – распродажи, дисконтные — карты, так и различные промо акции, доставка на дом и т.п.

Если имеется возможность, то использование интернет — магазина параллельно основному бизнесу способствует не только усиленному обороту, но и широкому распространению рекламы даже вне пределов региона или страны.

С чего начать организацию бизнеса по продаже косметики?

После того как оценен рынок, намечены целевые группы потребителей и выбрано месторасположения магазина следует приступить к решению технических вопросов.

Для размещения магазина и удобства покупателей наиболее приемлем формат двух типов — это торговая площадка в пределах ТЦ или отдельное помещение. В первом случае, естественно, имеется преимущество в потоке покупателей, но вместе с тем и высока ставка аренды. Во втором варианте, возможно самостоятельное планирование формата и стиля, но необходим тщательный выбор места. Тем более имеются преимущества в выборе арендодателя, который может быть более гибок в определении ставки аренды.

Что касается самой величины площади — то практикой показано, что наиболее приемлемым вариантом является диапазон торговой площади от 40 до 100 кв. метров.

Торговое оборудование. Поскольку косметика товар весьма специфический, то к нему существует особый подход к выкладке товара, его экспозиции и мерчандайзингу. Для некоторых типов товаров необходимо тестирование самим покупателем, для других достаточно удобное расположение витрины для визуального изучения.

В некоторых случаях (если позволяет площадь) можно в самом магазине расположить небольшой косметический салон или нечто подобное.

Регистрация предпринимательской деятельности

При регистрации бизнеса следует иметь в виду, что данный формат торговли не является лицензионным и поэтому достаточно будет зарегистрировать бизнес как ИП и использовать ЕНВД как основной тип ведения налогового учета.

Для ведения бухучета, уборки или охраны помещения, имеет смысл пользоваться услугами сторонних компаний в режиме аутсорсинга и это позволит не только сэкономить на расходах фонда оплаты труда, но и позволит целиком сконцентрироваться на работе с клиентами.

Примерная оценка эффективности бизнеса

Для того чтобы оценить насколько бизнес способен принести своему владельцу доход, следует кроме маркетинговых данных, использовать различные данные, которые составляют основу расчета денежного потока бизнеса. Это такие факторы, например, как средний чек, ставка аренды, ставка налога, затраты на логистику и т.п. Для того чтобы наглядно представлять себе общий вид таких расчетов можно привести в качестве примера расчет (оценочный) бизнеса магазина косметики на основе практических данных для города с населением 50 000- 100 000 человек.

В первую очередь оцениваются начальные инвестиции в бизнес, которые составляют следующие позиции:

• Аренда отдельного помещения (с ремонтом, коммуникациями) в спальном районе города на 1 год – 480 000
• Закупка товара из расчета непрерывной работы в течение 6 месяцев – 500 000
• Регистрация ИП 5000
• Расходы на рекламу 50 000

ИТОГО: 1 035 000 рублей

Операционные расходы (в месяц)

1. логистика 10 000
2. оплата персонала (2) 45 000
3. накладные расходы (охрана, бухгалтерия, уборка) 12 000
4. прочие расходы 10 000

ИТОГО: 87 000 рублей

Таким образом, общая сумма первоначальных инвестиций составляет

1 112 000 рублей.

Для дальнейшего расчета теперь требуются следующие данные:

• Средний чек или средняя сумма покупки в магазине. Для целей предварительных расчетов можно взять в качестве исходной цифру в 500 рублей, поскольку в магазин косметики редко приходят за одним только типом товара.
• Количество торговых дней в месяц. Обычно применятся цифра в 22 дня, более соответствующая трудовому законодательству. Однако ничто не мешает организовывать торговлю все 7 дней в неделю, но тогда придется организовывать дополнительный наем персонала.
• Среднее количество покупателей в день — 20 человек.

Исходя из этих параметров, можно оценить теперь уже финансовый поток бизнеса, который будет выглядеть так:

Валовая выручка: 500 руб.*22 дня * 20 чел.=220 000 рублей в месяц

Без учета налогов прибыль магазина в месяц будет составлять:

Прибыль= выручка в месяц — операционные расходы=220 000- 87 000=133 000 рублей.

Если для более консервативного учета ввести коэффициент на сезонность(30%), то даже при самом пессимистическом варианте до налоговая прибыль составит порядка 100 тыс. рублей в месяц.

При таком денежном потоке срок окупаемости первоначальных инвестиций составит порядка 10 -11 месяцев, что является неплохим результатом и что знание о том, как открыть магазин парфюмерии и косметики будет обосновано конкретными цифрами.

Чтобы неплохо зарабатывать, вам нужно продавать большие объемы косметики, но в то же время эта бизнес идея интересна тем, что товар ходовой и практически каждый месяц женщины покупают себе что-то их косметики или же парфюмерии.

О трудностях и клиентах

Трудности, связанные с интернет-магазином, конечно, есть. Я бы назвала это даже не трудностями, а недостатком образования. Для эффективного продвижения нужно нанимать грамотных специалистов: по рекламе, созданию сайтов, логистике… Руководитель должен разбираться во всем.

Поэтому приходится огромное количество времени изучать незнакомые термины, смотреть обучающие видео, читать много литературы. Сейчас у покупателей огромный выбор: заказать в Китае или Европе, в последнее время активно развиваются совместные закупки и это тоже отличная возможность купить все, что угодно, по оптовой цене.

Преимущество же нашего магазина в том, что скорость доставки гораздо выше. При этом и цена не завышена. Часто организуем акции: например, клиент может пригласить друга в нашу группу вк и получить скидку до 20% на следующий заказ.

Мастера beauty индустрии и все, кто любит ухаживать за собой, выбирают нас, потому что мы делаем всё для удобства клиента. Звучит банально, но клиент всегда выбирает лучшие условия. У нас широчайший ассортимент качественной продукции по действительно низким ценам, поскольку наши поставщики — крупнейшие в России и мы сотрудничаем много лет.

Наши клиенты много работают и не имеют возможности бегать по магазинам в поисках необходимых материалов.

Выводы.

Магазин косметики – как бизнес скорее подойдет для женщин или молодых девушек, которые неплохо разбираются в этом направлении. Дополнительным стимулом для таких торговых точек является заключение договоров о сотрудничестве с парикмахерскими и салонами красоты, они могут обеспечивать неплохой рост продаж на постоянном основании. С другой стороны конкуренция просто огромна, не только среди отделов или магазинов, но и со стороны сетевого бизнеса. Прежде чем начинать нужно хорошенько подумать и реально оценить шансы на успех.

В настоящее время точки продаж натуральной профессиональной косметики и профессиональных средств для волос пользуются большим спросом. Однако этот вид бизнеса можно считать достаточно сложным.

Успех и прибыльность предприятия зависит от множества факторов и нюансов. Высокая конкуренция обуславливает жесткую ситуацию на рынке. Во многих крупных городах давно функционируют крупные сети. Небольшой магазин бытовой химии и парфюмерии может потерпеть крах.

В этой статье мы определим, как открыть магазин косметики с нуля и достичь успеха в собственном бизнесе.

Свой магазин по продаже косметики выгодно открывать с нуля в крупном промышленном и административном городе по ряду причин:

Население таких городов составляет больше миллиона жителей. Высокое развитие инфраструктуры облегчает процесс доставки товаров. Большинство населения имеют хороший доход. Для входа на рынок в большом городе потребуется широкий ассортимент, достаточная площадь, высококвалифицированные кадры…